Perfils professionals del sector TIC català/estatal relacionats amb el cicle SMX
Perfil 1: Suport HelpDesk
Ocupació actual: Atenció d’incidències de primer i segon nivell, suport a usuaris, resolució remota o presencial.
Demanda: Molt alta, més de 490 ofertes actives a InfoJobs en 2026. Salari junior: 22.000 € – 28.000 € bruts a l’any.
Connexió amb SMX: Mòduls de “Sistemes Operatius”, “Xarxes”, “Aplicacions Ofimàtiques” i “Seguretat”.
Perfil 2: Tècnic de sistemes
Ocupació actual: Muntatge, reparació, manteniment preventiu/correctiu de hardware i perifèrics.
Demanda: Alta en empreses de serveis TIC i pimes.
Connexió amb SMX: Mòduls de “Muntatge i Manteniment de Sistemes” i “Hardware”.
Perfil 3: Tècnic de xarxes
Ocupació actual: Configuració bàsica de xarxes, switches, Wi-Fi, cablejat estructurat i serveis (DHCP, DNS).
Demanda: Creixent amb la digitalització d’empreses.
Connexió amb SMX: Mòdul específic “Xarxes Locals”.
Comparativa amb cicles superiors
| Perfil | SMX (Grau Mitjà) | ASIR / DAM / DAW (Grau Superior) | Grau Universitari / Certificacions |
|---|---|---|---|
| Suport HelpDesk | Nivell 1-2 | Nivell 3 + automatització | ITIL, Suport Avançat |
| Tècnic de sistemes | Muntatge i reparació bàsica | Virtualització i cloud | CompTIA A+, Cloud+ |
| Tècnic de xarxes | Configuració bàsica | Administració completa de servidors | CCNA, Cisco, Azure |
